這次出國前夕，首次遇到被主動退訂住宿，雖透過Booking訂房，還是寫信客訴，因為在出發前不到一個月被退訂房間，造成我莫大損失，即便Booking只是代理，畢竟他們有權選擇值得信賴的住宿，所以責無旁貸。
這次被退訂的是阿姆斯特丹住宿，它是我在7月初看到的新B&B。平常習慣住旅館，不太熱衷訂這類住宿，因為不確定性較高，時間不夠彈性。然而，這次北歐+東歐之旅在短短二個月內決定，只能在非常貴的房價中找到合適住宿。
聽說這家是要停止營業才主動退訂，至於是被勒令停業，還是民宿主人尚未做好營業的萬全準備？這些我不清楚，只是這已造成我更多時間成本和金錢損失(水逆災情)。
和booking處理退訂時，知道他們無法解決我得多付上「100歐元」的成本，但他們在最快時間幫我確認為何退訂，不愧是我信任的訂房網，比起寫信給有些訂房網，信件如石沉大海般沒再回應。只是這一被退訂，在短短不到一個月內，要在僅剩70家且每晚以萬元起跳的旅館中找到適合住宿，簡直是逼急我。
我大概花上整整一天時間重新找住宿，最終挑了史基浦機場旁的喜來登作為第一晚落腳處，考量不用拖著大行李進市區，也算是這趟荷蘭快閃行的好處吧，只是一人要付3500/晚的代表(總價1萬1晚)，心真疼。
訂房時請慎選住宿，特別搶手的城市，建議至少訂感到安心的住宿，比如說，連鎖旅館、大型飯店等，都應該考慮在內。
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我在agoda訂房，也是被退訂。但是agoda給我五個替代選項，還補差價。到付後給刷卡簽單照片，agoda馬上退我差價。
這兩家是同老闆，但是agoda表現好些。
感謝分享經驗！
這樣說來Agoda彈性比較多，
可惜平常比較常訂booking.com，
但希望這種狀況不要再遇到…
畢竟一次損失還真不小~
我也是昨天收到被退訂的mail，也是說停業
那怎麼辦？那個房型是不退費不能更改訂單的！
我就白白損失6個晚上的錢嗎？
看你是用哪個訂房網？請他們協助。當時我沒有被扣到房間錢，所以沒這個問題…